• Q:如何安裝遊戲

  • IOS系統:

    1.在 iPhone 或 iPad 上,打開 App Store App。

    2.點一下「搜尋」標籤頁,尋找"錢來啦"

    3.點一下「取得」按鈕。如果你看到「打開」按鈕,而不是「取得」按鈕,表示你已經下載了"錢來啦"。

    4.按兩下 iPhone 右側的側邊按鈕(或 iPad 的頂端按鈕)即可完成購買。若使用 Face ID 或 Touch ID 來解鎖裝置,你將要注視裝置或觸碰主畫面按鈕來認證下載。你可能需要輸入 Apple ID 密碼才能完成下載。

    Android系統:

    1.打開Google Play 商店

    2.在上方的「搜尋」列輸入"錢來啦"

    3.點選右邊的「安裝」即可進行下載

    其他:

    在官網下方也有提供IOS/Android的下載連結,以及遊戲程式的APK檔(暫未開放)供玩家下載使用。

  • Q:無法登入遊戲

  • 請進入官網公告,查看遊戲狀況。

  • Q:遊戲最低規格需求

  • iPhone:需要 iOS 16.0 或以上版本

    Android:需要9.0或以上版本

  • Q:如何遊玩遊戲

  • 進入遊戲後,我們提供了WASABII帳號、FACEBOOK、APPLE、GOOGLE、及遊客登入五種帳號登入方式。選擇登入口後,輸入對應登入方式的帳號密碼後即可進入遊戲遊玩。

    另外,選擇遊客登入可不需輸入帳號密碼即可遊玩,但遊戲資料一旦刪除即無法找回,強烈建議選擇遊客登入的玩家進行帳號綁定,確保您的遊戲資料。

  • Q:如何綁定帳號

  • 點選"遊客登入"後,我們提供了WASABII帳號、FACEBOOK、APPLE、GOOGLE四種帳號綁定方式,選擇登入口後,輸入對應登入方式的帳號密碼後即可成功綁定。

  • Q:帳號被盜用怎麼辦

  • 請提供以下資料向客服進行回報:

    1.上一次帳號正常的日期/時間:

    2.發現帳號正常的日期/時間:

    3.異常的道具/金額數量:

    4.異常狀況說明:

  • Q:找不到角色資料

  • 遊戲資料都是對應各登入口的帳號,同一個登入方式,若是登入帳號不同,也會產生不同的遊戲資料。當您登入遊戲後發現遊戲資料與您前一次遊玩的不同時,請您嘗試選擇各種不同的登入口及登入帳號來找回您的遊戲資料。若仍無法找回,還請與客服連絡。

  • Q:如何進行手機驗證

  • 在遊戲畫面中,點選左上角的角色頭像,點選開啟視窗的左下角「手機綁定」,輸入您的手機號碼後按下「發送」,系統即會發送驗證碼至您的手機,請在五分鐘內輸入驗證碼即可成功驗證。

  • Q:購點後未收到

  • 請提供購買方式(ios/Android/網頁)購買日期、購買品項、購買金額以及訂單編號,向客服進行回報。

  • Q:如何查看訂單資訊

  • IOS系統:

    1.進入apple網頁:https:// reportaproblem.apple.com

    2.使用你的 Apple ID 和密碼登入。

    3.畫面會出現你最近購買項目的列表。如果你不確定扣款項目為何,但是知道扣款金額,請搜尋金額。如果你要尋找較舊的購買項目相關資訊,可以在裝置上的「設定」或「帳號設定」中尋找購買記錄。

    Android系統:

    1.若您有成功購買點數,Google Play即會將內含訂單資訊的確認電子郵件,傳送至你購物時使用的 Google 帳戶。

    >使用 Play 商店應用程式 在你的行動裝置上開啟 Play 商店 Google Play。 輕觸右上方的個人資料圖示。 依序輕觸「付款和訂閱」下一步「預算和訂單記錄」。

    >進入 Google Play的網頁: https://play.google.com 輕觸右上方的個人資料圖示。 依序輕觸「付款和訂閱」下一步「預算和訂單記錄」。 查看訂單。